»Programda yazan uçuş saatleri  Havayollarından alınmıştır. SKY WHALE TRAVEL AGENCY uçak saatlerinde olabilecek değişiklikten, rötardan, grev ve fors majör (deprem, iç savaş,terör alarmı, doğal afet, salgın hastalık  vb.) durumlar yüzünden uçuş iptallerinden sorumlu değildir.

»Tur kalkış bilgileri için 1 gün öncesi SMS bilgilendirmesi yapılacaktır.

»Yerel otoriteler tarafından veya yasaklar, kısıtlamalar, sel, yol, trafik yoğunluğu gibi nedenlerden dolayı gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi, tur, restoran,müze aktiviteleri yapılamaz. Bu gezi veya turların yapılamamasından SKY WHALE TRAVEL AGENCY sorumlu tutulamaz. Rehber programda her türlü değişikliği yapma hakkına sahiptir.

» Çocuk indirimleri 2 yetişkin ile birlikte konaklamak şartı ile gerçekleştirilir.0–6 yaş çocuklarda otel konaklamasında yatak verilmeyebilir. 

»Turların kalkış tarihinden en az 48 saat evvel, tur kalkış saati, rehber telefonu,tekrar teyid edilir.

»Ekstra turlar minimum 15 kişi olduğu takdirde gerçekleşecektir. Ekstra turların gerçekleşmemesi durumda SKY WHALE TRAVEL AGENCY bir sorumluluğu yoktur.

»Ekstra tur fiyatları değişebilir. Bu durumda misafirin turu satın aldığı tarih değil, turun hareket ettiği tarih dikkate alınır. Tura gidilen dönemdeki ekstra tur fiyatı geçerli olur. Misafir bunu kabul ederek turu satın almıştır. Lütfen 1 gün öncesi acentamızdan ekstra tur fiyatlarını öğreniniz.

»Uçaktan indikten sonraki turlarımız, kişi sayısı doğrultusunda araç seçimi yapılmaktadır. (16-19-27-31-35 kişilik) Yolcu turu satın alırken bu şartı kabul etmiş sayılır.

»Batum sınır geçişinde ilave  tedbir ve kurallardan SKY WHALE TRAVEL AGENCY sorumlu tutulamaz.

»Bazı otellerde akşam yemekleri, yoğunluk durumuna göre, Set Menü veya Açık Büfe olarak verilebilir.

»Gezi süresi  6Gece-7Gün. Otel konaklaması 6GECE’dir.

»Yeterli sayıda çoğunluk sağlanmadığında, turu 2 gün önceden haber vermek kaydı ile iptal hakkı SKY WHALE TRAVEL AGENCY da saklıdır.Turun iptali durumunda SKY WHALE TRAVEL AGENCY iptali bizzat bildirmek zorundadır.

»Rezervasyon esnasında, kimliğinizde yazılı olan isim ve soy isminizi açık olarak kayıt görevlimize bildiriniz. Havaalanında check-in esnasında isimden kaynaklanan problemden SKY WHALE TRAVEL AGENCY sorumlu değildir.
»Triple odalar, 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçük olabilir. 3 Kişilik odalar 1 büyük yatak+1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar. Açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için Tur katılımcısı 3. Kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.

»Konaklama bölgelerinde yoğunluk veya farklı nedenlerden dolayı  otellerde aynı standartlarda olmak kaydı ile değişiklik yapıliabilir.Böyle bir durumlarda misafirlerimiz SKY WHALE TRAVEL AGENCY temsilcisi tarafından bilgilendirilir.

İPTAL-İADE VE DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI;

»Yurtiçi Paket Turlarında,  İptal ve değişiklik gibi özel durumlardan olumsuz etkilenmemek için Seyahat Güvence Paketini yaptırmanızı tavsiye ederiz. Paket hakkında detaylı bilgiye www.geziniyorum.com adresinden ulaşabilirsiniz.

»Yurtiçi ve yurtdışı paket turlarda, tüketicinin rezervasyonu/sözleşmeyi hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar feshetmesi halinde, ödenmesi zorunlu olan vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği rezervasyon bedelinin tamamı kendisine iade edilir. Yurtdışı seyahatlerinde vize alınmış ise vize bedeli iade edilmez.

»Özel Seyahat, Sağlık Sigortası yaptıran misafirlerimiz, mücbir sebepler kapsamına, ciddi derecede kaza ve yaralanma ile dünya sağlık örgütü tarafından acil hastalıklar kapsamına alınmış acil rahatsızlık ve hastalığı, birinci dereceden yakınının vefatı, katılımcının evinin ya da işyerinin yanması veya doğal afetlerle kullanılamaz hale gelmesi, katılımcının vefatı  gibi durumlar girmektedir.  Sigorta şirketine, katılımcı Türkiye devlet hastanelerinden alınan raporu (Başhekim veya en az 2 doktor imzalı) sunmak zorundadır. Gerekçe göstermeden yapılan iptaller ve kronik rahatsızlıklar, salgın hastalıklar sigorta kapsamına girmez ve ücret iadesi gerçekleşmez. İptal ve iadeler, acentemiz nezdinde yapılmayıp, sigorta şirketi tarafından değerlendirilmektedir. Tur İptallerinde; yerinize yolcu bulunması durumunda ücretler kesintisiz iade edilebilinir.

»Uçaklı Paket Turlarımızda Uçak Bileti İadesi,  Hava Yollarının İptal-İade kuralları geçerli olur. 

»1618 Nolu Kanun Kapsamında Fiyata Dahil Sigortanın Kapsamı (Zorunlu Mesleki Sorumluluk Sigortası); Acentann iflası veya herhangi bir nedenle paket tur hizmetinin verilememesini kapsamaktadır. Sağlık sigortası değildir, tedavi masraflarını karşılamaz. Özel sağlık sigortası misafire ait özel harcamadır ve tur fiyatına dahil değildir.

»SKY WHALE TRAVEL AGENCY Tur Kayıt Sözleşmesi Maddeleri ile bir bütündür. 

»Uçaklı Paket Turlarımızda Uçak Bileti İadesi,  Hava Yollarının İptal-İade kuralları geçerli olur.  

GÜRCİSTAN BATUM HAKKINDA BİLGİ:

»Türkiye ile Gürcistan Devletleri arasında yapılan anlaşma gereği Batum'a girişler, 1 Eylül 2019 tarihinden itibaren sadece yeni çipli kimlikle  geçiş gerçekleşmektedir.Yeni kimlik kartı ve pasaport haricinde ehliyet vb kartlar, ayrıca yeni kimlik başvuru esnasında verilen geçici kimliklerle geçiş sağlanamamaktadır.Bebek dahil fotoğraflı yeni kimliklerinizi yanınıza almayı unutmayınız!!!(Pasaportunuz varsa önlem olarak onu da yanınızda bulundurmanızı öneririz)

» TC vatandaşı olmayan misafirlerimiz pasaport ile geçiş yapabilirler. T.C. vatandaşı olan misafirlerimiz harç pulu ücretlerini kendileri ödeyeceklerdir

»Belge eksikliği sebebiyle giriş yapamayan misafirlerimizin sorumluluğu kendilerine aittir.

»Batuma geçişlerde,bebek,çocuk dahil tüm yolcuların kimliklerinde resim olması zorunludur.

»Gürcistan tarafında uyulması gereken kurallar pasaportların eski ve yırtık olmaması,  ayrıca misafirlerin üzerinde ilaç bulunmaması ilaç kullanan misafirlerin mutlaka yanlarında Gürcüceye çevrilmiş raporları bulunması gerekmektedir.  Bu konuyla ilgili rehberimiz  turda bilgilendirme yapacaktır.

» Anne ve Baba ile aynı anda seyahat etmeyecek olan 18 yaş altı misafirlerimizin BATUM’A geçişleri için NOTER den onaylı MUVAFAKATNAME almaları gerekmektedir. Sadece annesi veya sadece babası ile katılan 18 Yaş altı kesinlikle geçiş yapamaz. Bu durumda Noter onaylı Muvafakatname şarttır.

»Yurtdışından Türkiye’ye giriş yaparken eşya ( alkol - sigara vb.) getirebilmek için en az 3 gün konaklama zorunluluğu vardır.

»Türk vatandaşı olmayan ya da çifte vatandaşlığı olup da diğer ülke pasaportunu kullanarak tura katılacak olan misafirlerimizin; seyahat edilecek ülkenin, kullanacakları pasaporta uyguladığı vize prosedürünü ilgili konsolosluklara bizzat danışmaları gerekmektedir, aksi halde doğacak sonuçlardan SKY WHALE TRAVEL AGENCY sorumlu tutulamaz.

»Batum sınır geçişinde ilave  tedbir ve kurallardan SKY WHALE TRAVEL AGENCY sorumlu tutulamaz.

»Yurt dışından Türkiye’ye pasaportla giriş yapmış olan yabancı misafirlerin Gürcistan’a gidip Türkiye’ye dönebilmesi için Türkiye’ye çoklu (multiple) vize girişi almış olmaları gerekir. Ayrıca Gürcistan’ın pasaport ya da kimliklerin ait olduğu ülkelere olan vize protokolüne göre vizeli – vizesiz geçiş sağlanacaktır. 
»KKTC vatandaşlarının Türkiye’ye giriş yaparken TC kimliklerini kullanarak girmeleri doğrultusunda Gürcistan’a  yeni çipli TC kimlikleri ile girebileceklerdir. Avrupa Birliği pasaportuyla Türkiye’ye giriş yapan KKTC vatandaşları da Türkiye’ye dönebilmek için çoklu (multiple) vize almış olmaları gerekir.

»Sınır Kapısında görevli Türk ya da Gürcistan pasaport polislerinin sizi ilgili ülkeye sokmama, çıkarmama yetkileri vardır. Her ne sebepten olursa olsun yurt dışına çıkamama durumundan SKY WHALE TRAVEL AGENCY sorumlu tutulamaz. Tüm sorumluluk yolcuya aittir.

»30.000 Lari veya üzerindeki meblağa tekabül eden Türk lirası / döviz / altın vb bulundurmaları halinde, Gürcistan Gümrük memurlarına sözlü ya da yazılı olarak paralarını beyan etmeleri gerekir. Beyan edilmeyen paraya Gürcistan mevzuatınca el konmaktadır.

»Programda yazan uçuş saatleri  Havayollarından alınmıştır. SKY WHALE TRAVEL AGENCY uçak saatlerinde olabilecek değişiklikten, rötardan, grev ve fors majör (deprem, iç savaş,terör alarmı, doğal afet, salgın hastalık  vb.) durumlar yüzünden uçuş iptallerinden sorumlu değildir.

»Tur kalkış bilgileri için 1 gün öncesi SMS bilgilendirmesi yapılacaktır.

»Yerel otoriteler tarafından veya yasaklar, kısıtlamalar, sel, yol, trafik yoğunluğu gibi nedenlerden dolayı gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi, tur, restoran,müze aktiviteleri yapılamaz. Bu gezi veya turların yapılamamasından SKY WHALE TRAVEL AGENCY sorumlu tutulamaz. Rehber programda her türlü değişikliği yapma hakkına sahiptir.

» Çocuk indirimleri 2 yetişkin ile birlikte konaklamak şartı ile gerçekleştirilir.0–6 yaş çocuklarda otel konaklamasında yatak verilmeyebilir. 

»Turların kalkış tarihinden en az 48 saat evvel, tur kalkış saati, rehber telefonu,tekrar teyid edilir.

»Ekstra turlar minimum 15 kişi olduğu takdirde gerçekleşecektir. Ekstra turların gerçekleşmemesi durumda SKY WHALE TRAVEL AGENCY bir sorumluluğu yoktur.

»Ekstra tur fiyatları değişebilir. Bu durumda misafirin turu satın aldığı tarih değil, turun hareket ettiği tarih dikkate alınır. Tura gidilen dönemdeki ekstra tur fiyatı geçerli olur. Misafir bunu kabul ederek turu satın almıştır. Lütfen 1 gün öncesi acentamızdan ekstra tur fiyatlarını öğreniniz.

»Uçaktan indikten sonraki turlarımız, kişi sayısı doğrultusunda araç seçimi yapılmaktadır. (16-19-27-31-35 kişilik) Yolcu turu satın alırken bu şartı kabul etmiş sayılır.

»Batum sınır geçişinde ilave  tedbir ve kurallardan SKY WHALE TRAVEL AGENCY sorumlu tutulamaz.

»Bazı otellerde akşam yemekleri, yoğunluk durumuna göre, Set Menü veya Açık Büfe olarak verilebilir.

»Gezi süresi  6Gece-7Gün. Otel konaklaması 6GECE’dir.

»Yeterli sayıda çoğunluk sağlanmadığında, turu 2 gün önceden haber vermek kaydı ile iptal hakkı SKY WHALE TRAVEL AGENCY da saklıdır.Turun iptali durumunda SKY WHALE TRAVEL AGENCY iptali bizzat bildirmek zorundadır.

»Rezervasyon esnasında, kimliğinizde yazılı olan isim ve soy isminizi açık olarak kayıt görevlimize bildiriniz. Havaalanında check-in esnasında isimden kaynaklanan problemden SKY WHALE TRAVEL AGENCY sorumlu değildir.
»Triple odalar, 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçük olabilir. 3 Kişilik odalar 1 büyük yatak+1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar. Açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için Tur katılımcısı 3. Kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.

»Konaklama bölgelerinde yoğunluk veya farklı nedenlerden dolayı  otellerde aynı standartlarda olmak kaydı ile değişiklik yapıliabilir.Böyle bir durumlarda misafirlerimiz SKY WHALE TRAVEL AGENCY temsilcisi tarafından bilgilendirilir.

İPTAL-İADE VE DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI;

»Yurtiçi Paket Turlarında,  İptal ve değişiklik gibi özel durumlardan olumsuz etkilenmemek için Seyahat Güvence Paketini yaptırmanızı tavsiye ederiz. Paket hakkında detaylı bilgiye www.geziniyorum.com adresinden ulaşabilirsiniz.

»Yurtiçi ve yurtdışı paket turlarda, tüketicinin rezervasyonu/sözleşmeyi hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar feshetmesi halinde, ödenmesi zorunlu olan vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği rezervasyon bedelinin tamamı kendisine iade edilir. Yurtdışı seyahatlerinde vize alınmış ise vize bedeli iade edilmez.

»Özel Seyahat, Sağlık Sigortası yaptıran misafirlerimiz, mücbir sebepler kapsamına, ciddi derecede kaza ve yaralanma ile dünya sağlık örgütü tarafından acil hastalıklar kapsamına alınmış acil rahatsızlık ve hastalığı, birinci dereceden yakınının vefatı, katılımcının evinin ya da işyerinin yanması veya doğal afetlerle kullanılamaz hale gelmesi, katılımcının vefatı  gibi durumlar girmektedir.  Sigorta şirketine, katılımcı Türkiye devlet hastanelerinden alınan raporu (Başhekim veya en az 2 doktor imzalı) sunmak zorundadır. Gerekçe göstermeden yapılan iptaller ve kronik rahatsızlıklar, salgın hastalıklar sigorta kapsamına girmez ve ücret iadesi gerçekleşmez. İptal ve iadeler, acentemiz nezdinde yapılmayıp, sigorta şirketi tarafından değerlendirilmektedir. Tur İptallerinde; yerinize yolcu bulunması durumunda ücretler kesintisiz iade edilebilinir.

»Uçaklı Paket Turlarımızda Uçak Bileti İadesi,  Hava Yollarının İptal-İade kuralları geçerli olur. 

»1618 Nolu Kanun Kapsamında Fiyata Dahil Sigortanın Kapsamı (Zorunlu Mesleki Sorumluluk Sigortası); Acentann iflası veya herhangi bir nedenle paket tur hizmetinin verilememesini kapsamaktadır. Sağlık sigortası değildir, tedavi masraflarını karşılamaz. Özel sağlık sigortası misafire ait özel harcamadır ve tur fiyatına dahil değildir.

»SKY WHALE TRAVEL AGENCY Tur Kayıt Sözleşmesi Maddeleri ile bir bütündür. 

»Uçaklı Paket Turlarımızda Uçak Bileti İadesi,  Hava Yollarının İptal-İade kuralları geçerli olur.  

GÜRCİSTAN BATUM HAKKINDA BİLGİ:

»Türkiye ile Gürcistan Devletleri arasında yapılan anlaşma gereği Batum'a girişler, 1 Eylül 2019 tarihinden itibaren sadece yeni çipli kimlikle  geçiş gerçekleşmektedir.Yeni kimlik kartı ve pasaport haricinde ehliyet vb kartlar, ayrıca yeni kimlik başvuru esnasında verilen geçici kimliklerle geçiş sağlanamamaktadır.Bebek dahil fotoğraflı yeni kimliklerinizi yanınıza almayı unutmayınız!!!(Pasaportunuz varsa önlem olarak onu da yanınızda bulundurmanızı öneririz)

» TC vatandaşı olmayan misafirlerimiz pasaport ile geçiş yapabilirler. T.C. vatandaşı olan misafirlerimiz harç pulu ücretlerini kendileri ödeyeceklerdir

»Belge eksikliği sebebiyle giriş yapamayan misafirlerimizin sorumluluğu kendilerine aittir.

»Batuma geçişlerde,bebek,çocuk dahil tüm yolcuların kimliklerinde resim olması zorunludur.

»Gürcistan tarafında uyulması gereken kurallar pasaportların eski ve yırtık olmaması,  ayrıca misafirlerin üzerinde ilaç bulunmaması ilaç kullanan misafirlerin mutlaka yanlarında Gürcüceye çevrilmiş raporları bulunması gerekmektedir.  Bu konuyla ilgili rehberimiz  turda bilgilendirme yapacaktır.

» Anne ve Baba ile aynı anda seyahat etmeyecek olan 18 yaş altı misafirlerimizin BATUM’A geçişleri için NOTER den onaylı MUVAFAKATNAME almaları gerekmektedir. Sadece annesi veya sadece babası ile katılan 18 Yaş altı kesinlikle geçiş yapamaz. Bu durumda Noter onaylı Muvafakatname şarttır.

»Yurtdışından Türkiye’ye giriş yaparken eşya ( alkol - sigara vb.) getirebilmek için en az 3 gün konaklama zorunluluğu vardır.

»Türk vatandaşı olmayan ya da çifte vatandaşlığı olup da diğer ülke pasaportunu kullanarak tura katılacak olan misafirlerimizin; seyahat edilecek ülkenin, kullanacakları pasaporta uyguladığı vize prosedürünü ilgili konsolosluklara bizzat danışmaları gerekmektedir, aksi halde doğacak sonuçlardan SKY WHALE TRAVEL AGENCY sorumlu tutulamaz.

»Batum sınır geçişinde ilave  tedbir ve kurallardan SKY WHALE TRAVEL AGENCY sorumlu tutulamaz.

»Yurt dışından Türkiye’ye pasaportla giriş yapmış olan yabancı misafirlerin Gürcistan’a gidip Türkiye’ye dönebilmesi için Türkiye’ye çoklu (multiple) vize girişi almış olmaları gerekir. Ayrıca Gürcistan’ın pasaport ya da kimliklerin ait olduğu ülkelere olan vize protokolüne göre vizeli – vizesiz geçiş sağlanacaktır. 
»KKTC vatandaşlarının Türkiye’ye giriş yaparken TC kimliklerini kullanarak girmeleri doğrultusunda Gürcistan’a  yeni çipli TC kimlikleri ile girebileceklerdir. Avrupa Birliği pasaportuyla Türkiye’ye giriş yapan KKTC vatandaşları da Türkiye’ye dönebilmek için çoklu (multiple) vize almış olmaları gerekir.

»Sınır Kapısında görevli Türk ya da Gürcistan pasaport polislerinin sizi ilgili ülkeye sokmama, çıkarmama yetkileri vardır. Her ne sebepten olursa olsun yurt dışına çıkamama durumundan SKY WHALE TRAVEL AGENCY sorumlu tutulamaz. Tüm sorumluluk yolcuya aittir.

»30.000 Lari veya üzerindeki meblağa tekabül eden Türk lirası / döviz / altın vb bulundurmaları halinde, Gürcistan Gümrük memurlarına sözlü ya da yazılı olarak paralarını beyan etmeleri gerekir. Beyan edilmeyen paraya Gürcistan mevzuatınca el konmaktadır.